(资料图)

1、可能是人工繁忙，可以过几分钟再打。

2、用手机拨打10010后，根据提示依次选择号码即可转人工，具体步骤如下：以小米手机为例点击手机的通话键，拨打10010。

3、2、等待几秒就可以接通中国联通客服。

4、3、按0号键转人工服务。

5、4、如果是手机问题就选择按1接通人工客服。

6、5、咨询完毕后，挂断即可。

7、扩展资料中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

8、一般拨打10010反馈过问题，问题有结果后，联通会有专人通过10010电话回复。

9、联通有一些优惠活动或促销政策，也会通过10010电话联系客户介绍优惠；若未及时接收10010电话，那么客服换时间会再次联系您的。

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