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中新网贵州新闻5月13日电(记者 杨茜)设有宠物营地、专用电梯、免费提供宠物拾便袋、允许宠物进入100余家商户……13日,位贵阳市观山湖区的贵阳万象汇不仅允许顾客带着宠物进入商场逛街,同时,商场还推出一系列宠物友好服务措施,为“毛孩子”及其主人提供了一个人宠和谐相处的娱乐消费空间。
萌宠当道、吸猫逗狗,已成为现代年轻人的生活方式。很多宠友为“毛孩子”提供良好生活品质的同时,也在探寻与宠物相处的更多空间。在此背景下,许多购物中心开始将视野转向“宠物友好”赛道,在满足业态多元化的同时,以宠物圈层链接消费者,并强化与消费者的粘性。
2023年5月,贵阳万象汇服务体系Pets care正式上线,打造贵阳首个宠物友好Mall和萌宠聚集地,自该理念推出以来受到广大养宠人士的欢迎。
该城市服务友好体系在外广场明确打造了宠物友好空间——摇尾营地,同时场内设有宠物友好专用电梯、宠物友好商户等区域,并联动场内103家商户实现全方位宠物友好,为宠物主人和宠物提供更丰富的体验场景;客服台则提供湿纸巾、拾便袋、一次性手套等宠物用品,方便顾客在购物之余更方便地照顾爱宠;除此之外,商场还邀请宠物专家定期给宠物主们进行在线答疑,为宠友们提供更多科学养宠知识。
结合贵阳市养犬管理规定,商场还制订了宠物友好公约及友好须知,加强宠物进场的管理,维护商场公共秩序和环境卫生,也为普通顾客留出了双向友好的文明购物环境。(完)